Une plateforme centralisée pour tous vos besoins
L’espace client CANAL+, récemment renommé “CANAL+ ESPACE CLIENT”, est bien plus qu’une simple interface de gestion d’abonnement. C’est un véritable hub personnalisé qui vous permet de naviguer dans l’univers CANAL+ avec une facilité déconcertante. Cette plateforme a évolué pour devenir plus simple et plus fonctionnelle, vous permettant de gérer votre abonnement en quelques clics.
Fonctionnalités essentielles à portée de clic
Gestion complète de votre abonnement
L’espace client CANAL+ est organisé en 5 rubriques principales :
- Compte
- Abonnement
- Paiement
- Matériel
- Contacts
Ces rubriques vous permettent de gérer efficacement tous les aspects de votre abonnement, de la modification de votre formule à la gestion de votre équipement.
Accès multiplateforme : CANAL+ partout avec vous
L’espace client CANAL+ s’adapte à votre style de vie nomade. Accessible depuis n’importe quel navigateur web sur ordinateur, il est également disponible via l’application myCANAL sur smartphones et tablettes.
Connexion et sécurité
Pour accéder à votre espace client, vous devez être abonné CANAL+, avoir créé un compte CANAL+ et être identifié. Les identifiants sont les mêmes que pour myCANAL.
Le club CANAL+ : des avantages exclusifs
L’espace client vous ouvre également les portes du Club CANAL+, vous permettant de profiter chaque semaine d’avantages et de jeux-concours réservés aux abonnés.
Conseils d’experts pour une expérience optimisée
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, vérifiez que votre navigateur est à jour, que vous utilisez les bons identifiants, et que votre abonnement a bien été activé si vous venez de vous abonner.
Un service client multicanal à votre écoute
L’espace client intègre plusieurs canaux d’assistance :
- Un forum pour échanger avec d’autres abonnés
- Des FAQ pour consulter les réponses aux questions fréquentes
- Des informations sur les derniers incidents
- La possibilité de contacter directement le service client
un compagnon digital essentiel
L’espace client CANAL+ s’impose comme un élément indispensable de l’expérience d’abonnement. Plus simple et plus fonctionnel, il vous permet de gérer en quelques clics tous les aspects de votre abonnement CANAL+. Sa disponibilité permanente et la richesse de ses fonctionnalités en font un outil précieux pour profiter pleinement de votre expérience CANAL+.
